Garantia de 180 dias da data da compra, seguindo as regras abaixo:
Joias em Prata:
Nossas joias são feitas em Prata de Lei, metal precioso, com banho de Ouro 18K ou Ródio. Para o melhor uso do seu produto:
* Evite colocá-la em contato com produtos químicos, como perfume por exemplo;
* Guarde-a na embalagem original para melhor preservação.
* É normal que com o tempo e dependendo do tipo do ph da pele, sua joia escureça; para limpá-la, você pode usar a flanela mágica, ou dar um banho com sabão neutro e água, e secá-la com um pano macio. A oxidação é um processo natural dos metais, não sendo um defeito de nossas joias.
* Podemos dar o polimento profissional, sempre que necessário, o que será cobrado a parte.
* Essa garantia, não se aplica a danos causados por impacto ou uso inadequado, nem ao uso de produtos químicos; somente a defeitos de fabricação.
Peças com esmalte/ resina:
* O esmalte é feito de partículas de vidro, enquanto a resina é um material sintético o qual também pode quebrar; portanto, evite o atrito inadequado para preservá-lo.
Gemas (Pedras/ Minerais):
* Nossas gemas são todas naturais. Guarde-as em seus saquinhos para preservá-las sempre lindas e brilhantes.